«Благодаря РуТел, звонки в другие города России и за границу обходятся нам значительно дешевле обычной телефонии. Еще очень удобно, что мы в любой момент можем воспользоваться возможностью переадресации вызовов на мобильные, городские, SIP-телефоны и даже Skype. Я считаю, что РуТел - это хороший и выгодный оператор».
«У нашей компании три салона - в Москве, Минске и Киеве. От их успешного объединения и синхронной работы всех подразделений зависит общий результат работы компании. Благодаря решениям инженеров РуТел, нам удалось создать единую телефонную сеть и эффективно управлять бизнес-процессами во всех магазинах и складах».
Ирина Гриценко, Рекламное агентство «Студия 27»
«Хочу выразить свою благодарность Владимиру Кузнецову, инженеру технической поддержки «РуТел» за высококвалифицированную помощь в рабочее и после-рабочее время. На авторитете и профессионализме таких специалистов как Владимир строится, а потом и держится доверие клиента к целой компании. Спасибо!»
Остались какие-то вопросы?
Оставьте контакты и мы Вам перезвоним
8 (499) 682-77-77
Обратиться в техническую поддержку: +7 (495) 649-81-44 e-mail: support@rutel-net.ru
Отдел взаиморасчетов: +7 (495) 649-81-44 e-mail: bills@rutel-net.ru
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут переданы третьим лицам.
Оставить заявку на подключение
Введите свое имя и телефон, мы Вам перезвоним!
Мы гарантируем, что Ваши данные не будут переданы третьим лицам.
Спасибо! Ваша заявка отправлена! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
ООО «РуТел» – активно развивающаяся компания, оператор фиксированной связи, интернет-подключений, сетей и услуг в сфере IT. Существует на телекоммуникационном рынке Москвы с 2008 года. За это время мы накопили значительный практический опыт решений различных задач в области информационного, программного и компьютерного обеспечения.
Мы не стоим на месте, мы идем в ногу со временем. Наши специалисты постоянно развиваются и прогрессируют, изучая новые технологии. Это позволяет применять в работе оптимальные программные продукты, технологии и оборудование.
Мы специализируемся на предоставлении услуг в сфере IT для небольших и средних предприятий, на прокладке кабельных сетей любой сложности. Основное средство достижения нашей цели – постоянное улучшение наших услуг, повышение эффективности информационных систем, пристальное внимание к потребностям наших клиентов.
Небольшие компании и индивидуальные предприниматели, благодаря нашим услугам, могут получить доступ к высоким компьютерным технологиям с минимальными затратами, что позволит им повысить свою конкурентоспособность в условиях рыночной экономики. Успешная деятельность компании ООО «РуТел» была бы невозможной, не будь в ней четкой и отлаженной работы всего коллектива, а высокий уровень организации труда позволяет максимально объективно оценивать самую непростую ситуацию и быстро находить эффективные пути решения возникающих вопросов.
По вопросам подключения: +7 (499) 682-77-77 e-mail: office@rutel-net.ru
Обратиться в техническую поддержку: +7 (495) 649-81-44 e-mail: support@rutel-net.ru
Отдел взаиморасчетов: +7 (495) 649-81-44 e-mail: bills@rutel-net.ru
По вопросам рекламы и партнерского сотрудничества: +7 (495) 649-81-44 e-mail: marketing@rutel-net.ru
Многоканальная телефония — одновременный прием звонков от нескольких абонентов. Вы можете общаться с клиентами или партнерами по бизнесу, в то же время принимая и отправляя срочную информацию, перенаправлять звонки другим сотрудникам офиса. Чем больше линий, тем больше клиентов одновременно могут общаться с Вашей компанией.
С 2003 г. согласно приказу Министерства связи и информатизации РФ выделен код Москвы (499). Дополнительный код был введен в связи с нехваткой семизначных номеров. Московские операторы уже перешли на десятизначный набор номеров, поэтому нет разницы, с каким кодом приобретать московский телефонный номер. Но, на сегодняшний день, номера в коде (495) продаются дороже, чем в коде (499).
Количество бесплатных минут для исходящих вызовов на городские номера г. Москвы с кодом (495) и (499).
Если для подключения Вам требуется удаленная помощь специалиста по телефону или с помощью удаленного подключения к Вашему компьютеру, наши инженеры всегда рады помочь Вам.
Опция позволяет переключать вызовы между сотрудниками, перехватить вызов, поступивший на один телефон, с другого набором специальных простых кодов. Например, для перехвата поступившего звонка на телефон коллеги, отсутствующего на месте, набрать код и внутренний номер телефона коллеги 202. Также возможен перехват уже происходящего разговора аналогично принудительному переводу вызова. Звонки внутри сети между пользователями РуТел не тарифицируются и абсолютно бесплатны.
Из-за сложности настройки эта опция не очень популярна на мобильных телефонах. Но в АТС использовать ее значительно полезнее и удобнее. По сути это просто списки, в которых сгруппированы те или иные контакты (телефонные номера), и для которых заданы те или иные правила обработки вызовов. Например, для списка ключевых клиентов можно задать приоритетную обработку. Или создать правило, при котором все абоненты из группы курьеров при звонке в компанию сразу попадали в отдел доставки.
С этой функцией вам больше не нужен факсимильный аппарат - сообщения принимаются на указанную электронную почту.
Функция, по содержанию которой ваши абоненты будут получать первое впечатление о компании. Опция воспроизводит звонящему голосовой файл-сообщение, который позволяет сообщить название компании или любую другую важную информацию. Продуманное приветствие повышает статус компании в глазах клиента.
IVR или интерактивное голосовое меню – это самая популярная опция в современных АТС. Грамотно составленное голосовое меню повышает лояльность клиента и ускоряет его доступ к нужным ему услугам компании или сотрудникам. Используется для распределения потока входящих вызовов без дополнительных затрат со стороны компании. Клиент самостоятельно определит, какую информацию он хочет получить и с каким отделом связаться.
Функция позволяет записывать и хранить разговоры для дальнейшего прослушивания и скачивания. Такая информация позволяет контролировать качество работы сотрудников, расследовать различные инциденты или просто уточнять информацию, полученную в телефонном общении: например, если во время разговора сотрудник записал телефонный номер клиента с ошибкой, ему достаточно зайти в свой личный кабинет, найти нужный разговор и прослушать его.
Функция записывает голосовое сообщение от звонящего и отправляет его вместе со статистической информацией на заданный e-mail. Например, после звонка в компанию в нерабочее время звонящий слышит следующую информацию: «Вы можете оставить нам сообщение после гудка и мы свяжемся с вами в рабочее время». Абонент наговаривает сообщение, кладёт трубку и сотрудник получает на e-mail письмо с записью сообщения, временем и номером звонившего.
Функция позволяет получить подробный анализ по звонкам - количество, длительность, источник. Удобно для оценки рекламных кампаний.
Если для подключения Вам необходима установка и настройка IP-оборудования (VOIP-шлюз, VOIP-телефон, VOIP-программа, VOIP-сервер), наши инженеры готовы выехать на указанный Вами адрес для осуществления подключения.
С 31 мая 2015 года по 30 июня 2015 при подключении или при переходе на выбранный Вами тариф («Старт», «Базовый», «Стандарт», «Бизнес»), абонентская плата по условиям тарифного плана составляет 50% от базовой стоимости тарифа на первый месяц пользования. Начиная со второго месяца, абонентская плата списывается в соответствии с базовыми условиями тарифного плана.
Номер будет сохранен за Вами, так что Вы можете указывать его в визитках, рекламе или на сайте. Вы не потеряете номер, когда надумаете расширяться или менять офис.
Номер будет сохранен за Вами, так что Вы можете указывать его в визитках, рекламе или на сайте. Вы не потеряете номер, когда надумаете расширяться или менять офис.
Многоканальная телефония — одновременный прием звонков от нескольких абонентов. Вы можете общаться с клиентами или партнерами по бизнесу, в то же время принимая и отправляя срочную информацию, перенаправлять звонки другим сотрудникам офиса. Чем больше линий, тем больше клиентов одновременно могут общаться с Вашей компанией.
Если в Вашем офисе необходима установка и настройка специального оборудования для IP-телефонии, прокладка кабелей и пр., наши инженеры всегда рады выехать к Вам и помочь с подключением.
Если для подключения Вам требуется удаленная помощь специалиста по телефону или с помощью удаленного подключения к Вашему компьютеру, наши инженеры всегда рады помочь Вам.
Многоканальная телефония — одновременный прием звонков от нескольких абонентов. Вы можете общаться с клиентами или партнерами по бизнесу, в то же время принимая и отправляя срочную информацию, перенаправлять звонки другим сотрудникам офиса. Чем больше линий, тем больше клиентов одновременно могут общаться с Вашей компанией. Для новых клиентов мы предлагаем дополнительную линию – БЕСПЛАТНО!
Виртуальная АТС – это большая АТС, обладающая множеством возможностей. Размещается она на узле связи РуТел, в дата-центре. Управлять своей Виртуальной АТС можно с помощью простого web-интерфейса, через интернет. Виртуальная АТС не занимает места в офисе, легко расширяется по мере роста Вашей компании. Виртуальная АТС имеет множество удобных функций и возможностей. Для новых клиентов мы предлагаем подключение виртуальной АТС – БЕСПЛАТНО!